E-Ticaretin hayatımıza girmesiyle birlikte, tüm eticaret dünyasında bizlere bu ekosistemi öğreten, yol gösteren marka ve kurucuların kısa hikayeleri paylaşıyoruz. Her kurucudan birer parça kesit dahi öğrensek, marka yöneticilerimize çok büyük katkılar sağlayacaktır.
Alibaba.com Kurucusu Jack Ma
Jack Ma, eğitim hayatı dahil olmak üzere iş hayatında da birçok girişiminde başarısız olduğunu dile getirmektedir. Üniversite okurken çalışmak istediğini, bunu gerçekleştirmek için başvurduğu 30 ayrı iş yerinden reddedildiğini de eklemektedir.
En çok bilinen başvuru hikayeleri, polis olmak için kendisi ile birlikte başvuruda bulunan 4 kişinin işe alınırken kendisinin alınmaması ve KFC’nin Çin pazarına girdiğinde kendisi ile birlikte başvuran 24 kişinin işe alınırken kendisinin alınmamasıdır. Bunların yanı sıra 10 kere Harvard Üniversitesi’ne başvuru gerçekleştirip ve her seferinde yine reddedildiği de bilinmektedir.
Hayatı başvurular yaparak ve reddedilerek ilerlemeye devam ederken bir yandan da çocukluğundan beri ilgi duyduğu İngilizceyi öğrenmek için o dönemde şehirde yabancı turistleri ağırlamaya uygun olan Hangzhou Hotel’de 9 yıl boyunca turistlere ücretsiz rehberlik yapmakta ve karşılığında ise onlardan İngilizce öğrenmektedir.
Jack Ma hayatının hiçbir yerinde vazgeçmiyor ve denemeye devam ediyor. Bu kadar olumsuzluğun ve başarısızlığın olduğu yerde Jack Ma’nın hikayesi ilham alınması gereken hikayelerin başında geliyor.
Amazon.com Kurucusu Jeff Bezos
Jeff Bezos küçük yaşlarda olağanüstü yeteneklerini göstermeye başlaması ile biliniyor. Mekaniğe olan ilgisi 3 yaşındayken beşiğinin parmaklıklarını tornavidayla sökmesi ile ortaya çıkan Bezos ilerleyen yaşlarda da genç kardeşlerini odasından uzak tutmak için elektrikli bir alarm geliştiriyor. Eşyalarını garaja taşıyarak kendisine bir laboratuvar ortamı oluşturup çalışmalarına burada devam ediyor.
Jeff Bezos’un bilgisayar ile ilk kez tanışması 10 yaşındayken gerçekleşiyor. Okuduğu okulda bulunan anaçtı bilgisayarı, okuldan sonra kurcalayarak programlamayı başarıyor. Aynı zaman da laboratuvarında güneş enerjisi ile çalışan cihazlar, robotlar ve minyatür hava araçları üzerine çalışmalarını sürdürmeye devam ediyor.
Yazları McDonald’s restoranlarında çalışmaya başlayarak sabretmeyi, ilgilenmeyi, iletişim kurmanın yollarını öğrenmeyi hedefliyor. İlk girişimi ise çocuklar için düzenlediği 10 günlük bir kamp oluyor. Rüya enstitüsü adını verdiği bu kamp karşılığında kişi başı 600 dolar kazanıyor.
Jeff Bezos’un hayatında meydana gelecek değişimler, okuduğu bir haber ilk sinyallerini veriyor. Piyasada satışının olmadığını belirlediği ürün gruplarının satışı için, okuduğu haber referans oluyor ve girişimlerinin başlaması için kendisine bir yol açıyor.
Zappos Kurucusu Tony Hsieh
Tony Hsieh, 9 yaşındayken büyük miktarda solucan yetiştirip, halka satarak çok para kazanma hayali olduğunu belirtiyor. Ailesini solucan almaya götürmek için ikna eden Hsieh, içerisinde en az 100 solucan olan çamurla dolu bir kutuyu satın alıyor. Solucanlarına rahat edebilmeleri için bir çiftlik inşa ediyor. Her sabah üzerine yumurta sarısı bırakıp, 30 gün sonunda kontrol etmeye karar veriyor. Çiftliğinin büyüyeceğinden çok fazla emin bir halde 30 gün sonunda çiftliğini kurcalayan Hsieh ne yetişkin ne de yavru hiçbir solucan olmadığını görüyor. Büyük bir solucan satıcısı olma hayali başlamadan bitiyor.
Ailesinin tıp fakültesine gitmesini istemelerinin yanı sıra kendisi bu hayatı sıkıcı buluyor, kendi işini kurmanın ve para kazanmanın yollarını arıyor. Günün birinde kendi şirketine sahip olmanın, yaratıcı olmasının ve hayatını kendi istediği doğrultuda yönlendirmesini sağlayacağını düşündüğü dile getiriyor.
İlkokul yıllarında evlerindeki eski eşyaların satışlarını yapıyor. Kendi eşyaları bittiğinde arkadaşlarına teklif ediyor, satılacak eşyaları satıyor. Ortaokul yıllarında evlere gazete dağıtımı yapmaya başlıyor, daha sonra bu işi bırakıp bülten yazmaya karar veriyor. Para kazanmak için birçok yol deniyor.
Kardeşi ile birlikte keyifle okudukları bir derginin arkasında bulunan seri ilanlar sayfasında gördüğü yaka iğnesi yapım kiti dikkatini çekiyor. Yaka iğnesi üreten bir şirketin varlığını araştırıp olmadığını görünce ilkokul arkadaşının ödünç verdiği Free Stuff for Kids adlı kitabın (çocukların sipariş edebileceği bedava haritalar, etiketler, eşantiyon ürünler, kalemler vb. ürünler yer alıyor) yayıncısına yaka iğnesi ürettiğini ve satış yapmak istediğini içeren bir mektup gönderiyor. Birkaç ay sonra teklifin kitabın yeni sayfasında yer alacağı haberi alıyor. Yaka iğnesi yapım kitini de sipariş veriyor. İlk siparişinden sonra gelen yeni siparişler ile birlikte aylık 200 dolar gelire ulaşıyor. Müşteriyle karşı karşıya gelmeden satış yapmanın bir yolu olduğu çıkardığı en önemli ders oluyor. Girişimcilik denemeleri tüm hızı ve farklı fikirler ile devam ediyor.
Kendi işinin sahibi olmak isteyen Hsieh, başarısız olsa da yapmak istediğini düşündüğü işten zaman zaman sıkılsa da gerçekten istediğini bulana kadar asla pes etmiyor.
Yeni fikirlerle ayağa kalkmaya devam ediyor. Pes etmeme ve istenilen işin üzerine gitme konusunda motivasyon sağlayacak etkili bir başarı hikayesine sahip.
eBay Inc. Kurucusu Pierre Omidyar
Çalışmaya başladığı ilk yıllarda yazılım mühendisi olarak görev alıyordu. Kendi standartlarını yüksek bulduğunu ve çevresindeki kişilerin bu standartları yakalayamadıklarını hissediyordu. Süreç ilerledikçe etrafındaki kişilerinde standart açısından kendisine yaklaştıklarını fark ediyordu.
“Diğer takım üyeleri istediklerimi benim söylediğim kadar mükemmel yapmasalar da bu mükemmelliğe %80 oranında yaklaştıklarını ve bunun harika bir durum olduğunu keşfettim. Takım 5 kişilikti ve bu 5 kişinin her biri %80’lik bir başarı oranıyla çalışınca asıl oran 5 kat daha artıp benim %100’ümün dahi kat be kat üstüne çıkıyordu. Bu durum beni insanların sahip olduğu niteliklerden yararlanmaya çalışmak konusunda yüreklendirdi; bıraktım tüm beceri ve yeteneklerini masaya yatırsınlar ve sorunları benim yapacağımdan farklı biçimlerde çözsünler”
dediğini belirtiyor.
İlk ortaklı girişimi Ink Development yani tablet bilgisayarlar için yazılım üreten bir firma oldu. Bu firma 1996 yılında Microsoft tarafından satın alındı. Sanal pazarın piyasası ile ilgili düşünmeye başlayan Omidyar, herkese aynı veriyi daha makul fiyatlarda ulaştırma fikri kendisini etkiliyordu. IPO adında bir oyun şirketine yatırım yapma kararı alarak bu düşüncesini hayata geçirme konusunda zorluk yaşadı. Düşünmeye devam ettikçe sıradan insanlarında ekonomik pazarın gücünden faydalanabileceği kanısına vardı. 1995 yılı işçi bayramında bu iş için ilk adımı attı.
Bu hikayeler arasında bireysel tercihleriniz olabilir. Jack Ma ve Tony Hsieh yazar olarak bizi en çok heyecanlandıran isimler diyebiliriz.